فهرست رسمیِ بررسی‌شده برای ایران در روسیه سه محل را نشان می‌دهد: سفارت در مسکو و سرکنسولگری‌ها در کازان و آستراخان. این صفحه حوزهٔ جغرافیایی هیچ‌کدام را حدس نمی‌زند؛ اگر نمی‌دانید کدام دفتر مسئول پروندهٔ شماست، از راه تماس رسمی همان نمایندگی یا سامانهٔ امور کنسولی سؤال کنید.
نمایندگی‌ها و درگاه‌های رسمی ایران
نشانی و راه‌های تماس سه نمایندگی و مسیرهای سراسری زیر با نگارش منبع رسمی ثبت شده‌اند. قبل از حرکت، شماره‌گیری یا ارسال مدرک، دکمهٔ «تماس رسمی» همان کارت را باز کنید؛ احتمال جابه‌جایی ساعت، شماره یا شیوهٔ پذیرش وجود دارد.
سفارت جمهوری اسلامی ایران در مسکو
سرکنسولگری جمهوری اسلامی ایران در کازان
سرکنسولگری جمهوری اسلامی ایران در آستراخان
درگاه‌های سراسری امور کنسولی ایران
آخرین راستی‌آزمایی: ۱۳ شهریور ۱۴۰۵ / ۴ سپتامبر ۲۰۲۶. نام مسئول، ساعت مراجعه، تعطیلات، هزینه، شیوهٔ نوبت و محدودهٔ مسئولیت را ثابت فرض نکنید.
گذرنامهٔ جدید؛ مسیر مستندِ مسکو
جزئیات این بخش فقط از صفحهٔ مستقیم خدمات سفارت ایران در مسکو برداشته شده و برای کازان یا آستراخان نسخهٔ مشترک نیست. در مسکو، مسیر با ثبت یا تکمیل درخواست در میخک و نگهداری کد رهگیری شروع می‌شود. همان صفحه، اصل گذرنامه و شناسنامه، یک قطعه عکس، پاکت بازگشت پستی در روسیه و رسید واریز را از موارد ارائه‌شده نام می‌برد. ساعت مراجعه، مبلغ، شیوهٔ تحویل و پذیرش را در همان روز از منبع رسمی کنترل کنید. فهرست مدارک این بخش برای برگ عبور یا مفقودیِ سند سفر تعمیم ندارد؛ مسیر آن را جداگانه از منبع رسمی همان دفتر بپرسید.
شروع درخواست گذرنامهٔ جدید
- در میخک، خدمت را ثبت یا تکمیل کنید و کد رهگیری را نگه دارید.
- فهرست روزِ مدارک و شیوهٔ ارائه را از صفحهٔ مستقیم سفارت مسکو بخوانید.
- پیش از حرکت، نوبت، هزینه و ساعت پذیرش را جداگانه از همان منبع بررسی کنید.
از فهرست مسکو استفادهٔ تعمیمی نکنید
برای این دو شهر، جزئیات محلیِ هم‌سطح با صفحهٔ مسکو در منابع خوانده‌شده نیامد. از میخک شروع کنید و سپس از صفحهٔ تماس رسمی همان دفتر بپرسید آیا پرونده و محل مراجعهٔ شما را می‌پذیرد یا نه.
امور سجلی؛ تولد، ازدواج، طلاق و فوت
برای امور سجلی، از سامانهٔ رسمی خدمات کنسولی شروع کنید و فقط اگر همان خدمت شما را ارجاع داد، مسیر میخک، نوبت و دفتر مسئول را دنبال کنید. این صفحه مدارک، هزینه، نوبت یا پذیرش هیچ پروندهٔ سجلی را تعیین نمی‌کند.
وکالت‌نامه و تأیید امضا
صفحهٔ مستقیم سفارت مسکو برای این خدمت، ثبت درخواست در میخک، کد رهگیری و همراه‌داشتن اصل گذرنامه را ذکر می‌کند. این‌ها شروع مسیرند، نه فهرست قطعی برای همهٔ پرونده‌ها: متن وکالت، زبان، مدارک پایه، هزینه و نیاز یا نبودِ نیاز به وقت باید در روز اقدام از همان منبع و دفتر مسئول کنترل شود.
ثبت و پیگیری در مسیر رسمی
- در میخک، درخواست مرتبط را ثبت کنید و کد رهگیری را نگه دارید.
- راهنمای صفحهٔ وکالت‌نامهٔ مسکو و اصل گذرنامه را پیش از مراجعه کنترل کنید.
- متن، هزینه و زمان پذیرش را پیش از هیچ پرداخت یا حضور، از همان صفحهٔ رسمی تأیید کنید.
مسیر دفتر مسئول را جداگانه بپرسید
در صفحهٔ آستراخان، میخک برای خدمات کنسولی از جمله وکالت و تأیید امضا معرفی شده است. صفحهٔ رسمی کازان نیز درگاه‌های رسمی را معرفی می‌کند؛ اما در منابع خوانده‌شده، راهنمای محلی هم‌جزئیاتِ مسکو پیدا نشد.
مدارک دانشجویی؛ مرز خدمات کنسولی و تأیید دانشگاه
تشکیل یا تأیید پروندهٔ دانشجویی در نمایندگی را با فهرست دانشگاه‌های مورد تأیید وزارت بهداشت، پذیرش دانشگاه یا ارزشیابی نهایی مدرک در ایران یکی ندانید. در صفحهٔ مسکو برای پروندهٔ دانشجویی، عکس، کارت ملی، گذرنامهٔ معتبر، مدرک اقامت قانونی، آخرین مدرک تحصیلی، گواهی اشتغال به تحصیل و برای افراد مشمولِ مرد، مدرک مرتبطِ نظام‌وظیفه در صورت انطباق آمده است. صفحهٔ دیگرِ همان سفارت نیز به سربرگ و مهر رسمی دانشگاه و استعلام مدرک و ریزنمرات از دانشگاه صادرکننده اشاره می‌کند.
پیش از تشکیل پرونده
- راهنمای پروندهٔ دانشجوییِ مسکو را با وضعیت واقعی خود تطبیق دهید.
- برای مدرک و ریزنمرات، فقط به نسخهٔ روی سربرگ و دارای مهر رسمیِ دانشگاه صادرکننده اتکا کنید.
- اگر موضوع شما تأیید دانشگاه‌های وزارت بهداشت است، صفحهٔ مستقل آن را بخوانید؛ این خدمت جای آن فهرست نیست.
فهرست مسکو را کپی نکنید
برای این دو دفتر، در منابع خوانده‌شده فهرست محلیِ مدارک دانشجویی پیدا نشد. از میخک یا راه تماس رسمی همان دفتر دربارهٔ پذیرش، محل مراجعه و مدارکِ روز سؤال کنید؛ نتیجهٔ تماس جای معیار رسمیِ دانشگاه یا وزارت بهداشت را نمی‌گیرد.
حمایت کنسولی؛ فوریت را از خدمت عادی جدا کنید
صفحهٔ خدمات سفارت مسکو، در بخش حمایت اجتماعی و کنسولی به موضوعاتی مانند زندانیان، افراد درمانده و اختلاف‌های خانوادگی اشاره می‌کند. آن صفحه کانال فوریتِ شبانه‌روزی، زمان پاسخ یا نتیجهٔ پرونده را وعده نمی‌دهد. در خطر یا تهدید فوری، نخست مسیر فوریت محلی را انتخاب کنید و سپس موضوع را از کانال رسمی نمایندگی پیگیری کنید.
برای پیگیری غیر فوری
موضوع را دقیق و کوتاه بنویسید: وضعیت فرد، محل، خدمت درخواستی و راه بازگشت تماس. مدارک حساس را فقط در درگاه رسمیِ ارجاع‌شده وارد کنید، نه در کانال یا گروه عمومی.
در شرایط اضطراری، تماس را جای کمک فوری ندانید
در منبع بررسی‌شده، شمارهٔ کنسولی آستراخان به‌عنوان خط اضطراری نام‌گذاری نشده و برای کازان نیز کانال فوریتِ برچسب‌خورده پیدا نشد. راهنمای سلامت و فوریت‌ها فقط مسیرهای رسمی را جمع‌آوری می‌کند؛ جایگزین کمک فوری نیست.
پیش از تماس یا مراجعه
- خدمت و دفتر را با هم کنترل کنید: وجود یک خدمت در مسکو، مسئولیت یا پذیرش همان پرونده در کازان یا آستراخان را ثابت نمی‌کند.
- منبع روز را باز کنید: آدرس، ساعت، هزینه، نوبت و فهرست مدارک می‌تواند تغییر کند؛ پیام فورواردشده یا اسکرین‌شات مرجع قطعی نیست.
- مدرک حساس را محدود کنید: تصویر گذرنامه، کد رهگیری، کارت بانکی و مدارک پزشکی را فقط در درگاه رسمیِ ارجاع‌شده وارد کنید. روسیه فارسی دریافت‌کنندهٔ پرونده یا مدرک شما نیست.
- مسیرها را قاطی نکنید: خدمات نمایندگی با ویزا و اقامت روسیه و نیز با تأیید دانشگاه‌های وزارت بهداشت متفاوت است؛ راهنمای ویزا و مهاجرت و اقامت را جداگانه بررسی کنید.
منابع و محدودهٔ این فهرست
اطلاعات تماسِ کارت‌ها از صفحه‌های رسمی وزارت امور خارجهٔ ایران در ۴ سپتامبر ۲۰۲۶ ثبت شده‌اند. در ۵ سپتامبر فقط مسیرهای خدمتِ سفارت مسکو، با صفحه‌های مستقیمِ زیر، به این راهنما افزوده شد. هیچ نمایندگی خصوصی، کانال یا سایت واسطه‌ای منبع این فهرست نیست. اطلاعات هویتی و تماس را فقط از صفحهٔ رسمیِ همان روز تأیید کنید.
- وزارت امور خارجهٔ ایران: سفارت در مسکو ↗
- سفارت در مسکو: گذرنامهٔ جدید ↗
- سفارت در مسکو: وکالت‌نامه و تأیید امضا ↗
- سفارت در مسکو: پروندهٔ دانشجویی ↗
- سفارت در مسکو: مدارک تحصیلی ↗
- سفارت در مسکو: خدمات و حمایت کنسولی ↗
- وزارت امور خارجهٔ ایران: تماس با سرکنسولگری کازان ↗
- وزارت امور خارجهٔ ایران: تماس با سرکنسولگری آستراخان ↗
- وزارت امور خارجهٔ ایران: آشنایی با خدمات کنسولی ↗
- سامانهٔ میخک ↗
- سامانهٔ پاسخگویی به پرسش‌های ایرانیان خارج از کشور ↗
- درگاه نوبت وزارت امور خارجه (فقط در صورت ارجاع رسمی) ↗